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  保固期間  
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售後服務的宗旨:服務、品質、快速

壹、保固服務適用對象:
保固服務僅限對倚天資訊公司所銷售之產品(ETENglofiish或是傳訊王產品)及其配件提供維修保固服務。。

貳、保固範圍 :
於保固期間內,產品自然損壞情況下,所有維修的材料與費用均由倚天資訊公司負擔。

參、保固期認定:
1.原購買憑証,如原廠保證書(需加蓋購買店章)或購買之發票。
2.如無購買憑證, 原廠將以出廠時間或原廠系統記載之出貨日為準。

肆、保固有效期限:
自購買日期開始,倚天資訊公司對產品主機提供一年保固服務,配件耗材類則依據各機種及類別提供
三個月不等的保固服務。

伍、保固除外條款:
1.產品標籤上的序號已無法辨識。
2.保固標籤經更改或已破損。
3.損壞係受不可抗力之天災(如水災、火災、地震、雷擊、颱風等)或其他非正常因素所致。
4.因意外或人為因素損壞,如搬運、擠壓、劃<刮>傷、撞擊、墜落、高溫、低溫、高濕、進水、使用
 不合規格的電壓、不正確的使用任何電源,非原廠之標準配件(如電池或變壓器)、污漬、腐蝕、
 誤用、疏忽(LCD 破損、機板受潮) 、事故意外、運送過程所造成的損壞、所造成之損壞或其他
 非倚天資訊公司的過失行為等,導致的故障或損壞。
5.產品經非倚天資訊公司所屬或授權認可之技術人員安裝、修改、擴充、修理等行為,或使用非授權之
 零件所致的損壞。
6.未遵照隨產品所附之說明書進行操作。
7.產品序號或附、配件日期代碼遭去除、損毀或塗改。
8.消耗品(如操作筆、耳機、皮套、傳輸線)之更換。
9.客戶要求之機構外殼更換。
10.缺陷或損壞是由通訊系統在功能方面的缺陷所引起的。